Tutorial/Manual de Hechauka – Paraguay-   Hechauka Sistema

Hasta aquí, en la próxima entrada explicaremos con mas enfoque el cómo funciona Hechauka
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Los Designado como Agentes de Información y /o Retención son personas que sean designadas como Agentes de Retención, por la Administración Tributaria, a partir del periodo fiscal siguiente a aquel en que se les haya notificado su designación o a partir del periodo que indique la SET.

Pudiendo ser mediante:
-Notas individuales Pudiendo obligarse a contribuyentes a presentar un solo Formulario (Ventas o Compras) o varios a la vez.

Resoluciones – Sistema Hechauka

Contribuyentes designados por la SET mediante Resoluciones:

•  Resolución General Nº 7/2008.
• Resolución General Nº 27/2010.
• Resolución General Nº 54/2011.
• Resolución General Nº 69/2012.

Informado, Proveedor/ Cliente – Sistema Hechauka

Persona física o jurídica cuya información de operaciones comerciales es remitida a la SET por los Agentes de Información, pudiendo ser contribuyentes o no.

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Al rededor de unas  1.500 personas  participaron de la charla de capacitación realizada por la Subsecretaría de Estado de Tributación (SET), sobre el software Hechauka, que tiene por objetivo facilitar la recopilación de datos proveídos por las personas obligadas a informar el detalle de sus actividades comerciales y que busca garantizar la mejor calidad posible en la recepción de la información.

La SET registra a más de 11.600 agentes de información, que deberán presentar el detalle de sus operaciones a través del sistema Hechauka desde este año. Se estableció un nuevo calendario para la presentación de las declaraciones juradas informativas; mientras que las fechas de vencimiento para acercar dichos documentos se establecen de acuerdo con la terminación del número de RUC del contribuyente, sin tener en cuenta el dígito verificador.

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¿Cómo Ejercen Las Administradoras de Tarjetas de Crédito con Hechauka?

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El Régimen de Turismo y Hechauka

Régimen de Turismo alta de la obligación

• El alta de las obligaciones se realiza de oficio.
• La DNA remite el detalle de los inscriptos a la SET.
• Se presentan los Libros 211 Compras, 221 Ventas y 225 Inventarios.
• La información presentada en los libros 211 y 221 debe contener la totalidad de las operaciones de Compras y ventas realizadas por el Agente de Información, estén o no afectadas por el Dto. 6406/05.

Régimen de Turismo baja de las obligaciones

• Se realiza a pedido de parte.
• El pedido de baja de la obligación se deberá realizar mediante nota en la Dirección General de Fiscalización Tributaria.
• En la Nota se debe adjuntar una constancia expedida por la DNA en la cual debe constar que el contribuyente ya no esta inscrito en el Registro Especial.

Software Hechauka correrá desde  Enero del 2015

Conforme a la normativa, las operaciones serán realizadas a partir de enero próximo y deberán ser informadas de acuerdo con los detalles requeridos por la Administración Tributaria, los cuales se refieren a las compras y a las ventas; a las operaciones de exportación; al inventario de los bienes; y a los estados financieros, como así también a las retenciones efectuadas.

A partir de la Resolución General Nº 46/14, la SET cuenta con más de 11.600 agentes de información, que deberán presentar el detalle de todas sus operaciones a partir del 2015.

 cómo se presenta el Software Hechauka en esta pequeña infografía

¿Cómo funciona Hechauka?

¿Pero cómo funciona Hechauka?

1. Hechauka – Agente de Información o Informante:  

Persona física o jurídica obligada a suministrar información a la SET en medios magnéticos y en forma periódica, como soporte de las transacciones reflejadas en sus declaraciones juradas u otras operaciones.

Los obligados son:

• Los auto-impresores
• Los exportadores
• Beneficiarios del Régimen de Turismo.
• Las Administradoras de Tarjetas de Crédito.
• Los designados como Agentes de Información y/o Retención por la SET.

¿Bien? Si tienes alguna consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros, también puedes darnos Like en Facebook y seguirnos en Twitter.

Los Exportadores y El Sistema de Hechauka

Únicamente aquellos exportadores o asimilables que hayan solicitado la devolución de Crédito Fiscal ya sea por el Sistema de Gestión de Marangatú o por medios físicos, independientemente si la solicitud fue aceptada o no.
Los exportadores o asimilables que NO hayan solicitado la devolución de crédito fiscal no están obligados a presentar las Declaraciones Juradas Informativas.

Exportadores alta de las obligaciones:

El alta de las obligaciones se realiza desde el mes siguiente al de la presentación de la solicitud.
Ejemplo:

Si el contribuyente solicita, en fecha 25/12/2011, devolución de créditos fiscales correspondientes a los periodos fiscales enero y febrero de 2011 deberá presentar previamente los libros de Compras y Ventas correspondientes a los últimos 6 (seis) meses, incluido el periodo fiscal en el que se declara el saldo sujeto al pedido de la devolución (es decir agosto/2010, septiembre/2010, octubre/2010, noviembre/2010, diciembre/2010, enero/2011 y febrero/2011).
El alta se daría desde el 01/01/2012, las obligaciones son 211 Compras, 221 Ventas y 231 Retenciones.

Exportadores baja de las obligaciones:

• Se realiza a pedido de parte.
• El pedido de baja de la obligación se deberá realizar mediante nota en la Dirección General de Fiscalización Tributaria.
• En la Nota se debe adjuntar una constancia expedida por el Ministerio de Industria y Comercio en la que debe constar que el solicitante se dio de baja en el registro de exportadores.

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Los auto-impresores, Agentes de Información

Hechauka – Auto Impresores

Son aquellos contribuyentes que solicitaron la autorización para realizar la Auto impresión de sus documentos mediante la utilización de sus sistemas informáticos, es decir sin la intervención de imprentas.
Esta solicitud se realiza en el Sistema FAJE.
Los usuarios de máquinas registradoras no están incluidos en este apartado.

Hechauka – Auto Impresores alta de las obligaciones:

Se realiza de oficio, desde el periodo en el cual obtuvieron la autorización para actuar como auto impresores. Ejemplo: Se obtiene la autorización el 31/05/2011, entonces la obligación se da de alta desde el 01/05/2011. Presentan los Formularios 211 Compras y 221 Ventas. En el Libro de Ventas se informa la totalidad de las Ventas, incluidas, de darse el caso, las ventas documentadas con Comprobantes pre impresos, ticket de máquinas registradoras, o comprobantes pre impresos.

Hechauka –Auto Impresores – Baja de la Obligación

• Se realiza únicamente a pedido de parte.
• Si la autorización vence en fecha 31/01/2011 y no es renovada, el contribuyente deberá presentar sus Declaraciones Juradas Informativas hasta 3 meses después (es decir febrero, marzo y abril), a partir del 01/05/2011 el contribuyente podrá solicitar la baja de su obligación.
• El pedido de baja de la obligación se deberá realizar mediante nota en la Dirección General de Fiscalización Tributaria, quien concederá lo solicitado sin más trámites.

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¿Cómo fidelizar a los clientes? 10 recomendaciones

La fidelización del cliente es sumamente importante para tu negocio o marca. La satisfacción de un cliente o usuario representa el mayor logro que podamos alcanzar en el mundo de los negocios.  Sabemos que en la actualidad, los usuarios tienen mayor participación en cuanto a la aceptación o rechazo de lo que ofrecemos. Un usuario contento, satisfecho es 10 veces más positivo que otros posibles clientes.

Para ello, desde SeS – Soluciones en Sistemas deseamos compartir contigo algunas recomendaciones para mejorar la fidelización de los usuarios y tu marca o empresa. Recordemos que no siempre vendemos producto, también vendemos marca, estatus, posicionamiento. Vea las siguientes recomendaciones realizadas por marketingdepymes.com

10 recomendaciones para fidelizar a tus clientes

1-Identificá a los distintos tipos de clientes.

2-Establecé una comunicación proactiva.

3-Pensá a largo plazo.

4-Escuchá la voz del cliente.

5-Generá una atmósfera vital.

6-Recordá la importancia del concepto de la “Calidad”

7-No subestimes la importancia capital del cliente interno.

8-Generá costes de cambio.

9-Proporcioná un flujo continuo de valor.

10-No caigas en el error de pensar que la fidelización…

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