A través de este espacio hemos observado la importancia de un buen sistema informático contable que ayuda a mejorar la productividad del trabajo, ahorrar tiempo y más, pero es necesario enfocarse en la competitividad de la empresa o pyme, qué debemos tener en cuenta, hacia dónde enfocarnos y cómo hacerlo. Internet ha cambiado el mundo de los negocios y no es una tendencia, lo ha hecho hace más de 2 décadas. ¿Sabemos cómo aprovechar los recursos tecnológicos enfocados a las pymes?
Algunos de los especialistas afirman que las empresas que no evolucionan o innovan, perecerán. A juzgar esta afirmación, siempre en el plano tecnológico, publicitario de comunicación, podríamos tener en cuenta en nuestras diferentes actividades empresariales sin importar la trayectoria de la empresa o si estamos trabajando en proyectos específicos. El rol entre una empresa y los clientes ha cambia a tal punto de que los usuarios tienen mayor participación e importancia no solo a la hora de concretar ventas sino de fidelizar grupos o segmentos específicos. ¿Cómo hacerlo? Internet y las Redes Sociales son una alternativa eficaz, ¿qué pasará si la empresa se rehúsa a interactuar con los usuarios o consumidores? No se puede ajustar un resultado o un desenlace pero hemos visto que millones de empresas han obtenido excelentes resultados incrementando sus ventas y expandiéndose en el mundo de los negocios.
Los medios tradicionales para la difusión publicitaria se coronan como el rey de los alcances pero las Redes Sociales no tiene competencia por su alto valor de viralización y el efecto social que produce entre la marca y su audiencia generando lazos no solo de negocios, sino de amistad, este escenario, la supervivencia de toda pyme podría ser gracias a Internet.
¿Por qué una Pyme debe estar en Internet y en Redes Sociales?
A continuación compartimos algunos motivos generales para tener en cuenta y tratar de ajustar a las necesidades de afianzar nuestros productos a través de la comunicación en línea.
- Posicionar en los motores de búsqueda ayudaría a tener mayor visibilidad y aumentar el tráfico web a nuestra página.
- A diferencia de los medios tradicionales, podemos medir el resultado de todas nuestras campañas o promociones casi en tiempo real, permitiendo también mejorar la marca de la imagen.
- El acceso a Internet ya no representa una desventaja, muchos acceden incluso desde sus dispositivos móviles. Aquí también puede realizarse la labor de atención al cliente, ahorrando dinero y esfuerzo.
- Utilizar las Redes Sociales no representa ningún costo. Solo deberemos ser asesorados por profesionales para obtener resultados acordes a los objetivos de la empresa.
- Las campañas publicitarias en Redes Sociales permiten retroalimentación o beedback inmediato.
- Puedes realizar un sondeo, estudio de mercado, medir gustos, popularidad para mejorar o lanzar determinados productos o servicios.
- Permite presentar nuestro producto o servicio con mayores detalles en formato de audio, texto, video o presentaciones.
- Los propios fans o fanáticos de la marca compartirán los datos de la empresa, incluso promocionarán y recomendarán en forma totalmente gratuita.
- El “boca en boca” en Internet es una filosofía latente y representa unos de los motivos que se tiene en cuenta a la hora de elegir entre una marca u otra.
- Permite identificar nuevos mercados o target de personas que comparten o preguntan lo que necesitan, dónde pueden conseguir determinados productos, se sienten predispuestos a recibir información para adoptar acciones de compra.
