Recientemente habíamos presentado algunos consejos para optimizar la productividad de una empresa y creímos conveniente compartir otras recomendaciones para tener en cuenta a fin de mejorar el rendimiento y llegar a los objetivos trazados. ¿Tenés una empresa o formas parte de ella? Los siguientes puntos podrían ser de gran utilidad.

1-      Humanizar la empresa:

Todo negocio o empresa deberá demostrar su interés más allá de las ventas a través de acciones desinteresadas realizando campañas o promociones de actividades sanas, recreativas, de concienciación, etc. Brindar un valor agregado a la marca y cambiando el trato entre empresaß– -àcliente podría generar mayor fidelidad en torno a la marca. Además debería enfocarse no solo a los clientes sino a los propios empleados.

2-      Adherirse a las Redes Sociales:

Muchos expertos mencionan que estar en las Redes Sociales no es una opción, sino una cuestión de supervivencia. ¿Es realmente así? No lo sabremos a ciencia cierta pero juzgando la importancia de las empresas en un entorno social podríamos afirmar que sí es importante para llegar a los clientes en forma directa, realizar promociones, ofrecer servicios personalizados y, por sobre todo, humanizar la marca.

3-      Mejorar los recursos y herramientas:

Esto es quizás unos de los puntos más importantes porque se verá directamente manifestada en el rendimiento, tiempo de entrega, gastos e incluso en la presentación o la calidad del producto o servicio. Un buen sistema informático que gestione, ordene, optimice tiempo y recurso, sin duda ayudará a la productividad del trabajo y sólo necesitarás realizar una mínima inversión. ¿Con qué recursos cuenta tu empresa?

4-      Mejorar el plazo de entrega y la presentación del producto:

¿Qué podrías hacer para mejorar el plazo de entrega en el caso de que represente un producto? ¿Qué puedo mejorar de mi producto o servicio? Son algunas de las preguntas qué deberías plantearte. Realiza un estudio de mercado, una simple encuesta, buscando opiniones podrás obtener muchas recomendaciones que te ayudarán a mejorar el producto o servicio final.

5-      Buena estrategia de Marketing:

¿Qué le distingue a mi empresa de entre mis competidores? Lo que ofrezco, ¿realmente es lo que necesitan mis clientes? Una buena estrategia de Marketing ayudará a tener un panorama general del mercado, de la marca, del servicio, de la fidelidad de los consumidores. Además ayudará a establecer estrategias publicitarias. Enfócate siempre en mejorar y verás resultados a corto, mediano y largo plazo.

«Un viaje de mil millas comienza con el primer paso» -Lao Tse

La rentabilidad de una empresa ya sea ésta grande o pequeña, dependerá de muchos factores que si cometiéramos el error de enfocarnos en uno solo como en la reducción de los gastos, podríamos generar un efecto contrario a lo que deseamos. Por un lado, debemos tener en cuenta a los profesionales que componen la empresa y por el otro, es necesario conocer el tiempo, herramientas, recursos y limitaciones que involucran directamente al desempeño o a la productividad empresarial.

A continuación compartimos algunos aspectos fundamentales que todo emprendedor, pequeña o mediana empresa debería tener en cuenta. Lo siguientes puntos pueden variar según el orden de relevancia que dependerá directamente del tipo de empresa, del producto o servicio que ofrece.

1-      Reducción de los gastos.

Si bien es una alternativa, una empresa con proyectos establecidos que trabaja en base a estrategias, análisis y medición de resultados a corto, mediano o largo plazo, deberá prever los posibles motivos que exigirían la reducción de gastos puesto que podría afectar directamente a la productividad de los empleados o los recursos y por ende, de la propia empresa. Antes de reducir gastos, será necesario enfocarse a otros factores como la expansión del mercado.

2-      Expandir el mercado.

Si la empresa está estructural y funcionalmente apta para satisfacer las necesidades de una mayor cantidad de usuarios o consumidores será conveniente realizan un estudio y analizar esta posibilidad. La expansión del mercado podría enfocarse tanto en la búsqueda de nuevos clientes como en la segmentación de un grupo específico presentando un derivado del mismo producto o servicio enfocados a un mercado que antes no haya sido identificado o no existía.

3-      Contar con un gerente dinámico.

El gerente también es el encargado de mejorar la productividad de la empresa, crear dinámicas, establecer estrategias, tomar decisiones a fin de mejorar el rendimiento del equipo de trabajo. El gerente deberá ser un verdadero líder, capaz de estimular y detectar las habilidades de los empleados siempre enfocados a objetivos trazados.

4-      Realizar control de gastos.

Es recomendable realizar un control de gastos sin ánimos de reducir presupuesto. Podría analizarse si determinados gastos son fundamentales y cuál sería el grado de retorno de inversión que redituará a la empresa. ¿Cuánto gastamos en publicidad? ¿Deberíamos invertir más en recursos tecnológicos y disminuir el uso del papel, copia de archivos, impresión? Son algunos de los puntos básicos a tener en cuenta.

5-      El trato con los empleados.

El rendimiento de los empleados depende en gran parte del sentimiento de pertenencia que desarrollen en torno a la empresa, además de los recursos y las herramientas que se pongan a su disposición y tal vez lo más importante sería brindar la posibilidad de desarrollo personal y profesional dentro de la empresa. Un trato agradable estimula una actitud positiva que a su vez se verá manifestada en el rendimiento y el trabajo final.