Cómo y dónde descargar sistemas contable gratis de prueba

Cómo y dónde descargar sistemas contable gratis de prueba

Cómo y dónde descargar sistemas contable gratis de prueba

Así como cientos de nuestros clientes, podrás descargar un sencillo programa informático contable para agilizar tus actividades diarias, organizar tu trabajo, ahorrar tiempo y dinero puesto que no requiere de una inversión importante. Los sistemas contables para descargar están disponibles en Español y son compatibles para Windows Vista y Windows 7.

¿Le gustaría mejorar la productividad de la empresa? Buscando en Internet podrás encontrar una gran cantidad de opciones de descargas pero deberás tener en cuenta la firma que representa dicho programa porque podrías descargar códigos maliciosos ocultos en ellos y tal vez no todos sean confiables. Algunas de las empresas como SeS Informática ofrecen alternativas seguras y software completo para gestionar incluso una o más empresas, multiplataforma, multi lenguaje, multimoneda, para uno o varios usuarios, además de la posibilidad de tener soporte a través de copias.

El software se encuentra en forma gratuita por un periodo de 30 días y tendrás opción de descargar los diferentes tipos de sistemas: Sistema de Contabilidad, Sistema de Gestión SeSPyme, Sistema de Gestión SeSCorp, Mini SeSConta – Sistema de Contabilidad, Sistema de Peluquería SeSCoiffure, Sistema de Taller SeSTaller ingresando a la sección del sitio web de Descargas. allí también encontrarás los programas con sus respectivos tutoriales que son sencillos de utilizar.

Recomendamos que tengas en cuenta algunas pautas a la hora de optar por uno o más sistema informático, como lo hemos compartido en un post anterior donde mencionábamos acerca de las características de un buen sistema informático y algunas de las características que debía contar se referían al soporte por parte del representante del software, que permita realizar copias de seguridad, que sea multi usuario para agregar perfiles de los diferentes trabajadores, que pueda trabajar online, que sea multilenguaje y que pueda ser configurable adaptándose a las exigencias de una empresa o negocio.

Recuerda que existen muchas alternativas en Internet pero debes optar por la que más te convenga, la que sea segura y confiable.

Pymes, 10 consejos clave a tener en cuenta

Pymes, 10 consejos clave a tener en cuenta

Pymes, 10 consejos clave a tener en cuenta

Desde SeS Informática trabajamos constantemente con Pymes y emprendedores ofreciendo los mejores Software de sistema contable, entre otros productos y servicios, por esta razón, vemos la importancia de contar con una serie de recomendaciones básicas para que nuestro negocio obtenga los beneficios deseados y alcanzar las metas trazadas con todo el staff quienes conforman una pequeña o mediana empresa. ¿Qué debo tener en cuenta para que una pyme vaya por buen camino?

1- Uso de recursos tecnológicos:

Las tecnologías de la información y la comunicación no solo agiliza las actividades laborales sino que también optimiza otros recursos y el tiempo empleado para diversas actividades reduciendo el esfuerzo y disminuyendo el uso del papel impreso. Un buen sistema contable ayudará a mejorar tus tareas, además del uso de Internet, computadoras, etc.

2- Tener un sitio web:

Con esto podremos llegar a un mayor grupo de usuarios a través de Internet pudiendo ofrecer productos y servicios detallando características, presentando a los clientes actuales, demostrando compromiso y garantía de lo que ofrecemos. Esto ya no es una tendencia, es una necesidad puesto que las consultas se realizan en la Web a través de los buscadores y no contamos con esta plataforma, estamos perdiendo una oportunidad importante.

 

3- Habilitar canales de comunicación:

Es  importante contar con una red interna de comunicación como así también unas externas que nos ayuden a estar comunicados con los potenciales consumidores y clientes además de promocionar nuevos servicios. También podremos fidelizar clientes y generar mayores lazos entre cliente-comprador y dar respuestas rápidas a determinadas situaciones. Habilitar un chat online es una buena opción.

4- Mejor control financiero:

La contabilidad permite gestionar los recursos y gastos de una empresa en general, realizando un control estricto sobre las previsiones tanto de los pagos como los cobros de las facturas de tu compañía ayudará evitar un desequilibrio financiero a corto y mediano plazo. Si tu empresa está dividida en departamentos, es necesario medir los costes de cada uno de ellos.

5- Invertir en la fidelización de clientes

En algunos casos, la expansión hacia nuevos focos de mercado tal vez no sea necesario, incluso podría representar una gran cantidad de inversión. “Mejor un pájaro en mano que cientos volando”, una frase comúnmente utilizada en Argentina que podríamos adaptarla a esta realidad. La retención de clientes representa, en muchos casos, menores costes que ganar nuevos clientes. Realizar promociones, descuentos, son algunas buenas opciones.

 

6- Analizar cada uno de los departamentos:

Si su pyme no está divido en departamentos, tal vez cuentes con encargados de sección o de actividades ya sea un informático, un contador, una persona que realice el seguimiento del stock de productos, verifique la calidad de los mismos aún si se trata de servicios. Es necesario tener en cuenta la  si estos encargados son idóneos o si cuentan con los recursos y la disponibilidad necesaria para realizar sus actividades en forma correcta.

7- Establezca metas y objetivos:

Esto no solo nos obliga a trabajar y adoptar determinadas acciones en miras a un objetivo sino que también nos demuestra hasta dónde podemos llegar y cuáles son los recursos con los cuales realmente contamos y si podemos superar nuestras propias expectativas. Debemos medir el éxito en resultados como también qué podría salir mal para evitar un posible fracaso en la toma de decisiones.

8- F.O.D.A. No te olvides de ella:

Si conocemos, en términos generales nuestras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Acciones, estaremos previstos de armas necesarias para evitar el fracaso, determinar el camino a seguir, cuáles son algunas posibilidades de riesgo, en qué mercados enfocarnos, qué inversión realizar y en qué acciones debemos mantenernos al margen. Estar preparados es la consigna.

9- Jamás olvides a la competencia:

Así como tienes una idea, la estás llevando a cabo y estás obteniendo buenos resultados, tu competencia podría estar en la misma situación, incluso más preparado o con mayores recursos. Nunca debes estar exento de esto porque al hacerlo, dejarás de ser rival y estará por encima de tus acciones por haber aprovechado oportunidades y no haber tenido obstáculos de otros competidores.

10- Infórmate, es la mejor arma:

No existe un experto en su área, menos en el mundo de los negocios o las comunicaciones que va evolucionando cada día más desenvolviéndose en un mundo cada vez más competitivo. Aquella empresa informada, aquella que esté al tanto de las novedades, tendencias y recomendaciones será quién esté más preparada, tomará buenas decisiones y aprenderá del éxito y del fracaso de los demás.

Ergonomía, a tener en cuenta al usar tu sistema informático contable

La ergonomía en el trabajo es muy importante para sobrellevar varias horas de trabajo frente a la computadora para realizar las diferentes labores en el ámbito informático. ¿Sabías que una postura inadecuada puede afectar a la salud incluso crear enfermedades o dolencias? La ergonomía en las oficinas es muy importante y aquí compartimos algunas recomendaciones útiles.

¿Qué es la ergonomía?

La ergonomía es la ciencia que se enfoca al estudio del diseño de dispositivos y equipos que en lugar de trabajo cuya finalidad es el mejoramiento del entorno del trabajador que sea lo más agradable y a la vez saludable para evitar desgaste físico, enfermedades o dolencias al adoptar diferentes posturas. Es por ello que debemos tener en cuenta la posición de nuestro cuerpo al realizar determinadas actividades, en este caso, al estar frente a la computadora ya sea de escritorio o una computadora portátil.

Al tener en cuenta las posiciones ergonómicas adecuadas en su empresa, podrás mejorar la productividad de la empresa, evitar que los empleados sufran desgaste físico, dolor de cuello, espalda, cintura o muñeca. Esta ciencia desea ajustar el entorno laboral tanto por parte del operador de una máquina, el equipo que esté utilizando y el ambiente en que lo haga enfocándose en el aspecto psicológico, sociológico, antropométrico, biomecánica, ingeniería mecánica, etc. En la actualidad, se presta gran atención con el uso de las nuevas tecnologías como las computadoras.

Recomendaciones al usar un sistema informático

Al utilizar un sistema informático o cualquier programa que requiera el uso de las computadoras, es recomendable que tengas en cuenta algunos consejos para mejorar la productividad y evitar dolencias.

Las sillas y los mobiliarios son muy importantes, deberá tener un respaldero, no debe ser muy alto o muy bajo con relación al escritorio. La espalda y los brazos deben estar recostados.

Evitar estar muy agachados, con la mirada abajo o con la columna muy flexionada, esto evitará dolencias en varias partes del cuerpo incluso en la columna vertebral.

Las rodillas deben estar flexionadas y apoyadas al suelo, la circulación de la sangre es muy importante. El cuerpo deben estar correctamente apoyados entre la silla y el suelo.

 La distancia del monitor y el brillo del mismo deben ser adecuados, con esto evitarás irritación de los ojos, dolor de cuello, incluso dolor de cabeza. No deben estar muy alejados o cerca de la vista.

Las oficinas deben estar iluminadas y climatizadas adecuadamente, esto mejorará el ambiente laboral y se hará frente a las altas temperaturas que expiden los aparatos electrónicos como las computadoras.

No deberás pasar mucho tiempo en una misma posición. Los músculos, de cierta manera, pueden atrofiarse y la circulación de la sangre puede no ser la ideal. Cada media hora, es recomendable hacer una caminata, pararse a recoger algo o realizar determinados ejercicios rutinarios.

El uso de las muñecas evitando el túnel carpiano,  al usar mucho tiempo el mouse o apoyar por mucho tiempo la muñeca sobre la computadora se puede obstruir el túnel metacarpiano que lleva oxígeno a las manos, contiene nervios y tendones.

Ergonomía, lo que debes tener en cuenta al usar tu sistema informático contable

Ergonomía, lo que debes tener en cuenta al usar tu sistema informático contable

10 motivos para que las Pymes estén en Internet y Redes Sociales

10 motivos para que las Pymes estén en Internet y Redes Sociales

10 motivos para que las Pymes estén en Internet y Redes Sociales

A través de este espacio hemos observado la importancia de un buen sistema informático contable que ayuda a mejorar la productividad del trabajo, ahorrar tiempo y más, pero es necesario enfocarse en la competitividad de la empresa o pyme, qué debemos tener en cuenta, hacia dónde enfocarnos y cómo hacerlo. Internet ha cambiado el mundo de los negocios y no es una tendencia, lo ha hecho hace más de 2 décadas. ¿Sabemos cómo aprovechar los recursos tecnológicos enfocados a las pymes?

Algunos de los especialistas afirman que las empresas que no evolucionan o innovan, perecerán. A juzgar esta afirmación, siempre en el plano tecnológico, publicitario de comunicación, podríamos tener en cuenta en nuestras diferentes actividades empresariales sin importar la trayectoria de la empresa o si estamos trabajando en proyectos específicos. El rol entre una empresa y los clientes ha cambia a tal punto de que los usuarios tienen mayor participación e importancia no solo a la hora de concretar ventas sino de fidelizar grupos o segmentos específicos. ¿Cómo hacerlo? Internet y las Redes Sociales son una alternativa eficaz, ¿qué pasará si la empresa se rehúsa a interactuar con los usuarios o consumidores? No se puede ajustar un resultado o un desenlace pero hemos visto que millones de empresas han obtenido excelentes resultados incrementando sus ventas y expandiéndose en el mundo de los negocios.

Los medios tradicionales para la difusión publicitaria se coronan como el rey de los alcances pero las Redes Sociales no tiene competencia por su alto valor de viralización y el efecto social que produce entre la marca y su audiencia generando lazos no solo de negocios, sino de amistad, este escenario, la supervivencia de toda pyme podría ser gracias a Internet.

¿Por qué una Pyme debe estar en Internet y en Redes Sociales?

A continuación compartimos algunos motivos generales para tener en cuenta y tratar de ajustar a las necesidades de afianzar nuestros productos a través de la comunicación en línea.

  1. Posicionar en los motores de búsqueda ayudaría a tener mayor visibilidad y aumentar el tráfico web a nuestra página.
  2. A diferencia de los medios tradicionales, podemos medir el resultado de todas nuestras campañas o promociones casi en tiempo real, permitiendo también mejorar la marca de la imagen.
  3. El acceso a Internet ya no representa una desventaja, muchos acceden incluso desde sus dispositivos móviles. Aquí también puede realizarse la labor de atención al cliente, ahorrando dinero y esfuerzo.
  4. Utilizar las Redes Sociales no representa ningún costo. Solo deberemos ser asesorados por profesionales para obtener resultados acordes a los objetivos de la empresa.
  5. Las campañas publicitarias en Redes Sociales permiten retroalimentación o beedback inmediato.
  6. Puedes realizar un sondeo, estudio de mercado, medir gustos, popularidad para mejorar o lanzar determinados productos o servicios.
  7. Permite presentar nuestro producto o servicio con mayores detalles en formato de audio, texto, video o presentaciones.
  8. Los propios fans o fanáticos de la marca compartirán los datos de la empresa, incluso promocionarán y recomendarán en forma totalmente gratuita.
  9. El “boca en boca” en Internet es una filosofía latente y representa unos de los motivos que se tiene en cuenta a la hora de elegir entre una marca u otra.
  10. Permite identificar nuevos mercados o target de personas que comparten o preguntan lo que necesitan, dónde pueden conseguir determinados productos, se sienten predispuestos a recibir información para adoptar acciones de compra.

10 características de un buen sistema informático contable

10 características de un buen sistema informático contable

10 características de un buen sistema informático contable

Un sistema contable debe contar con algunos requisitos mínimos para que ofrezcan facilidades que todo profesional contable desearía como la rapidez de la gestión, organización del trabajo y los datos, crear historiales, manejar varios clientes o empresas, de bajo costo y, por sobre todo, un sistema contable fácil de usar. Antes de que decidas qué sistema informático conviene, no está de más compartir algunas características que debe contar el sistema informático que deseas utilizar.

Anteriormente hemos hablado acerca de la importancia de la actualización de una empresa en cuanto a recursos y el objetivo más importante es agilizar las labores, ganar tiempo y ahorrar esfuerzo, todo a través de las nuevas tecnologías como las computadoras y software que se encargan de realizar diferentes actividades, algunas de ellas enfocadas a la contabilidad, gestión de productos, stock de mercaderías y más. Esta vez creemos importante  saber cuáles son las características de estos sistemas contables.

10 características que deben tener un sistema contable

1-Debe ser multi-empresa: Esto ayudaría a gestionar 2 ó más empresas a la vez.

2-Debe ser multi-usuario: Esto con el motivo de permitir el trabajo de 2 o más usuarios para agilizar la gestión contable.

3-Debe ser económico: El costo del software es muy importante, los sistemas gratuitos normalmente cuentan con varias limitaciones en la configuración.

4-Deber permitir copias de seguridad: Es importante tener el respaldo de varias copias de todas las actividades que vas realizando y los datos que vas generando.

5-Debe ser multimoneda: Esto facilitará trabajar con una o varias monedas a la vez permitiendo trabajar con moneda local o extranjera.

6-Debe tener su propio manual de usuario: Todo sistema tiene sus propias configuraciones, para comprenderlas es recomendable tener material de apoyo.

7-Debe permitir la creación de perfiles de usuarios: Ayudará a la seguridad de los datos, mantenimiento de Contraseñas y Permisos para cada Usuario.

8-Debe tener soporte y garantía: Un sistema contable de pago permite tener soporte ya sea online o presencial además de la garantía del software.

9-Impresión de informes: Claro, los informes deben ser impresos ya sean balance general, mensual, balance de comprobación, estado de resultado, pérdidas, ganancias, etc.

10-Exportar reportes: Además de la impresión de los trabajos, debe ser compatibles con otros tipos de documentos para su mejor presentación ya sea en Excel, Word o PDF.

5 consejos básicos sobre contabilidad para pymes

5 consejos básicos sobre contabilidad para pymes

5 consejos básicos sobre contabilidad para pymes

La contabilidad es un eslabón principal de toda empresa, negocio o cualquier persona particular puesto que es indudable contar con un buen gestionamiento de las finanzas diarias y semanales que son presentadas en forma mensual, trimestral o semestral. Ningún negocio puede sobrevivir sin este balance, o al menos no duraría mucho sin una organización financiera que establecen los ingresos y egresos, definen pautas de compras y pagos a fin de equilibrar estos gastos para que el negocio sea rentable.

Desde SeS informática enfatizamos la importancia de establecer criterios específicos para fomentar el rendimiento de las Pymes y es por ello que nos enfocamos en la contabilidad y en la presentación de herramientas necesarias que  todo profesional contable o encargado de gestionar una empresa necesita. No está de más tener en cuenta algunos consejos, más aún como se está incursionando en el apasionante mundo de los negocios.

5 consejos básicos sobre contabilidad para pymes

1- Cuidar fuentes de ingreso y egreso.

Si no se cuenta con un fondo de emergencia, sería recomendable contar con varias fuentes u oportunidades de ingreso para reducir posibles riesgos. Además, deberás ahorrar los costes de la adquisición de nuevos materiales, realización de nuevos contratos, pago de aguinaldos, bonificaciones, etc. ¿Es realmente importante realizar gastos que no estaban contemplados en el presupuesto general? Pagar a tiempo las desudas es importante, pagarlos por adelantado podría ser un movimiento imprudente.

2- Realización de balances.

Los balances, mientras menos tiempo se espere para realizar, mejor será para ordenar los gastos por fechas, según los tipos de ingresos y egresos. Según expertos, lo recomendable es, de ser posible, realizar balances en forma mensual para detectar algunas posibles irregularidades y corregir lo que se deba. Dependiendo del negocio, esto podría representar una obligación, no habiendo manera de hacerlo cada tres o seis meses.

3- Documentación.

La documentación de toda información contable ya sea los gastos e ingresos siempre deben estar respaldadas con las constancias o recibos correspondientes que posteriormente serán pruebas que avalarán el resultado de posteriores balances.  Será imposible tener en cuenta todos los movimientos contables diarios, incluso semanales si la documentación debida por lo que siempre deberá exigirse facturas.

4- Informatización.

Es un factor principal para ordenar el trabajo, administrar el tiempo y la utilización de recursos para asentar todos los datos necesarios para un balance posterior. Algunos de los sistemas de gestión contable ya están preparados para agilizar el trabajo, incluso para uno o varios clientes o para una o varias sucursales. La diferencia en el rendimiento será notable.

5- Firmas y certificaciones.

Debemos tener en cuenta que existen instituciones y organizaciones que no aceptarán los balances sin el aval de documentos originales como así también sin la firma de un representante contable que cuente con una habilitación profesional. Es recomendable ser asesorado por un especialista en el área ya sea un consultor contable o una persona exclusivamente encargada de la contabilidad.

        ¿Qué otras recomendaciones deberíamos tener en cuenta? Su opinión nos interesa.

NIIF para las PYMES en Paraguay, lo que debemos conocer

NIIF para las PYMES en Paraguay, todo lo que debemos conocer

NIIF para las PYMES en Paraguay

Las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES) la emite el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad. Cuenta con 35 secciones donde se presentan algunas resoluciones, reglamentos y normativas con el objetivo de unificar las normas contables de carácter global que sean de alta calidad, comprensibles y de cumplimiento obligatorio para ayudar a los participantes en los mercados de capitales de todo el mundo, y a otros usuarios, a tomar decisiones económicas.

Anteriormente, muchos de los países llegaron a ratificar y trabajar en base a lo establecido en los antiguos estatutos de las Normas Internacionales de Información conocida por sus siglas NIC que estuvo en vigencia desde 1973 hasta el 2001 y actualmente fue suplantada por las NIIF que contienen normas internacionales referentes al mundo contable con el fin de unificar ciertos criterios contables a nivel mundial.

Las NIIF para pymes contemplan gran parte de las normas generales pero en una versión más ajustada a las pequeñas y medianas empresas. Justamente, esta versión simplificada es la adoptada en nuestro país para ajustarnos, de alguna manera, a esta normativa que ya fueron establecidos en países como Australia, Panamá, Perú, Singapur, Turquía, Kong Kong y la Unión Europa. Según en algunos datos, la masificación de la adopción de esta normativa se llevó a cabo recién en 2008 expandiéndose por más de 75 países. Según informó el diario La Nación, en agosto del 2011, el colegio de contadores del Paraguay se esforzó en difundir esta normativa entre los interesados teniendo en cuenta que regiría en forma obligatoria esta normativa en Paraguay. También en su momento se tuvo en cuenta la necesidad de incluir el estudio de esta normativa como parte de la malla curricular de universidades nacionales y privadas que se avocan a la contabilidad.

Algunas de los puntos acordados se establecen de la siguiente manera: 1 PEQUEÑAS Y MEDIANAS ENTIDADES, 2 CONCEPTOS Y PRINCIPIOS GENERALES, 3 PRESENTACIÓN DE ESTADOS INANCIEROS, 4 ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA, 5 ESTADO DEL RESULTADO INTEGRAL Y ESTADO DE RESULTADOS, 6 ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO Y ESTADO DE RESULTADOS Y GANANCIAS ACUMULADAS, 7 ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO, 8 NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS, 9 ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y SEPARADOS, 10 POLÍTICAS CONTABLES, ESTIMACIONES Y ERRORES, 11 INSTRUMENTOS FINANCIEROS BÁSICOS, 12 OTROS TEMAS RELACIONADOS CON LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS, 13 INVENTARIOS, 14 INVERSIONES EN ASOCIADAS, 15 INVERSIONES EN NEGOCIOS CONJUNTOS, 16 PROPIEDADES DE INVERSIÓN, 17 PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO, 18 ACTIVOS INTANGIBLES DISTINTOS DE LA PLUSVALÍA, 19 COMBINACIONES DE NEGOCIO Y PLUSVALÍA, 20 ARRENDAMIENTOS, 21 PROVISIONES Y CONTINGENCIAS, Apéndice – Guía para el reconocimiento y la medición de provisiones, 22 PASIVOS Y PATRIMONIO, Apéndice – Ejemplo de la contabilización de deuda convertible por parte del emisor, 23 INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS, Apéndice – Ejemplos de reconocimiento de ingresos de actividades, ordinarias según los principios de la Sección, 24 SUBVENCIONES DEL GOBIERNO, 25 COSTOS POR PRÉSTAMOS, 26 PAGOS BASADOS EN ACCIONES, 27 DETERIORO DEL VALOR DE LOS ACTIVOS, 28 BENEFICIOS A LOS EMPLEADOS, 29 IMPUESTO A LAS GANANCIAS, 30 CONVERSIÓN DE LA MONEDA EXTRANJERA, 31 HIPERINFLACIÓN, 32 HECHOS OCURRIDOS DESPUÉS DEL PERIODO SOBRE EL QUE SE INFORMA, 33 INFORMACIONES A REVELAR SOBRE PARTES RELACIONADAS, 34 ACTIVIDADES ESPECIALES, 35 TRANSICIÓN A LA NIIF PARA LAS PYMES.

Para leer la Norma Internacional de Información Financiera (NIIF) para Pequeñas y Medianas Entidades (PYMES) haga clic AQUÍ

¿Por qué una empresa debe tener presencia en Internet?

¿Por qué una empresa debe tener presencia en Internet?

¿Por qué una empresa debe tener presencia en Internet?

Desde el blog de SeS Informática hemos venido compartiendo algunos puntos a tener en cuenta para mejorar la productividad de la empresa como así también la comunicación con los clientes y la propia imagen que vamos presentando ante los clientes y competidores en un entorno competitivo en la que toda PYME debe enfrentarse y sobresalir. Deseamos compartir y debatir algunos motivos por los cuales su negocio debe tener presencia digital.

Siguiendo siempre con la intención de seguir creciendo e ir mejorando, en su momento hemos hablado acerca de cómo mejorar la productividad de una empresa, como así también algunas claves para optimizar un sitio web. Ahora bien, ¿es realmente importante que una empresa tenga presencia en Internet? A continuación presentamos algunas razones para estarlo.

Es importante para tener presencia:

Un sitio web no requiere de mucha inversión como uno supone comparando los cientos de competidores que podrían estar explotando esta plataforma virtual y ganando terreno. Posicionar la imagen, la marca y los productos en la Web, para muchas empresas, podría representar una es una materia pendiente. En las Redes Sociales, si no hablas y presentas tu empresa o lo que haces, los demás lo harán y no tendrás el control sobre lo que dicen sobre su marca, no podrás liderar ni moderar conversaciones o brindar versiones oficiales.

Es importante para relacionarse:

El relacionamiento entre la empresa y los clientes es fundamental porque de esta manera se fideliza el relacionamiento entre ambas partes. Con Internet uno puede ofrecer soporte online, responder dudas y estar conectado con millones de personas que podrían favorecer a la marca no solo a través de las ventas sino también a través de la promoción desinteresada y al mejoramiento de los productos a través de opiniones. Podríamos realizar un estudio de mercado sin gastar mucho dinero, o nada.

Es importante para llegar a un público mayor:

Un total de aproximadamente 2.095 millones de usuarios  en Internet podría ser una buena razón para darte a conocer en este universo virtual.  La penetración de Internet en Paraguay va en aumento y no solo en nuestro país, sino también en toda Latinoamérica. Es un mercado masivo donde se encuentran una gran cantidad de potenciales clientes, usuarios que buscan servicios, desean adquirir productos, les faltan informaciones para tomar decisiones de compras a nivel nacional e internacional.

Es importante para comunicar y promocionar:

A través de un sitio web, foros y Redes Sociales podrá presentar una gran cantidad de información sobre la empresa, los productos, servicios, promociones, ventajas, horario de atención, formas de pago, contactos telefónicos y un sinfín de datos que pueden masificarse en forma instantánea, las 24 horas al día, a diferencia de otras formas de promoción y publicidad tradicional donde pagas por los espacios publicitarios. Para ello, es importante dar a conocer el sitio web, que los clientes y no clientes sepan de su existencia.

Es importante para vender:

Plataformas de e-commerce o comercio electrónico han aumentado en los últimos años permitiendo a los clientes realizar compras a través de Internet. Si bien en Paraguay existen pocas compañías que ofrecen esta posibilidad, la mayoría de ellas optan por esta plataforma para realizar compras o adquirir el producto en forma remota a través de un carrito de compras realizando pagos a través de giros o pagos en puerta como alternativa a las transacciones online.

Es importante para ahorrar e innovar:

Tener un sitio web y estar en las plataformas sociales no cuesta mucho dinero aunque si vamos a lanzarnos a este universo virtual, debemos estar preparados, contar un buen sitio web, estar bien asesorados, proveer la mejor información posible, interactuar con los clientes y visitantes, medir visitas, realizar promociones y más. Recordemos que un sitio web representa una tienda abierta las 24 horas al día, los 365 días del año ofreciendo una gran variedad de informaciones, presentación de productos, precios, plazas, distribución, contactos en un solo sitio y a un bajo costo. La innovación también es muy importante para mantenerse a la vanguardia y sobresalir de entre los competidores.

Es importante por las herramientas que ofrece:

Unas de las mejores características de la web son los recursos multimedia que ofrece Internet permitiendo presentar nuestra información a través de Texto, Imagen, Audio, video, presentaciones, compartir información para que los usuarios puedan descargar ya sea PDF, imágenes, videos y más, aquí nos olvidamos de los aburridos folletos. Esto posibilita innovar la manera en la que nos comunicamos con las diferentes plataformas gratuitas y prepago.

¿Por qué es importante estar en comunicación con los clientes?

¿Por qué es importante estar en comunicación con los clientes?

¿Por qué es importante estar en comunicación con los clientes?

En resumen, para mejorar y afianzar el trato con los clientes debemos contar con plataformas y herramientas ideales para que, tanto la empresa como los clientes puedan estar estrechamente comunicados ante cualquier necesidad. Los teléfonos o correo electrónicos son muy utilizados pero pareciera ser que van pasando a un segundo plano con otras herramientas más interactivas, incluso gratuitas.

La interacción en el mundo de los negocios siempre ha sido un factor fundamental porque ayuda a obtener el punto de vista de los usuarios acerca de los productos o servicios que ofrecemos, además ayuda a percatarse de las debilidades de una empresa y la popularidad de la marca, todo esto incluso en forma desinteresada. ¿A qué empresa no le gustaría tener mayor relacionamiento con sus clientes? Es fundamental no solo para realizar promociones, ofrecer nuevos productos o fidelizar en torno a la marca. Afianzar el relacionamiento entre la persona más importante y valiosa de una empresa, el cliente sería el punto ideal.

Presentamos algunas herramientas y plataformas sociales para que puedas aprovechar. Debemos recordar que si no tienes los conocimientos necesarios de cómo interactuar con los clientes a través de Redes Sociales, deberás ser asesorado/a por una persona con conocimientos en este campo.

Facebook

Es una Red Social que permite crear páginas para artistas, marcas, empresas, negocios, etc. El servicio es gratuito y brinda la posibilidad de estar comunicados con los clientes o fans en forma sencilla. También podrás presentar novedades, realizar promociones y más. SeS Informática en Facebook.

Twitter

Es un servicio de microblogging que permite compartir mensajes o tweets en 140 caracteres, es ideal para estar en contacto, casi en tiempo real con los seguidores (follower), si bien podría representar algunas limitaciones al intentar contactar con determinados usuarios en forma privada puesto que es un chat social.  SeS Informática en Twitter.

Blog

Un Blog permite compartir noveades, recomendaciones, dejar comentarios ante algún servicio, brindar soluciones y más. Actualmente los blogs siguen siendo muy populares por su plataforma, la temática de publicación y el contenido que genera una comunidad en torno al material que es publicado normalmente en forma semanal con consultas presentadas en el cuadro de comentarios.  Blog de SeS Informática.

Chat en vivo

Es un sistema online que posibilita establecer una conversación personalizada con cualquier usuario que acceda a través de la web. Responder un correo electrónico tal vez demore bastante, llamar por teléfono podría representar un gasto extra, si ofrecemos un chat en línea, los usuarios no tendrán la necesidad de gastar dinero para comunicarse con las empresas.  Live Chat de SeS Informática.

¿Qué otras plataformas conoces que podría ser útil para estar en comunicación con los clientes?

Principios básicos de contabilidad para pymes

Términos básicos de contabilidad para PymesSi está incursionando en el campo de la contabilidad, recuerda que en Paraguay, SeS Informática ofrece Sistemas de Gestión contable que le ayudará a realizar el trabajo en forma organizada, rápida y hasta casi automática, pero para ello deberás tener conocimientos sobre el mundo empresarial contable.

En algunos colegios, incluso Universidades utilizan la plataforma del Sistema de Gestión Contable para facilitar el trabajo diario y la enseñanza tanto para colegios técnicos como para universitarios. Si deseas aprender contabilidad, ser tu propio responsable contable, a continuación presentamos algunas siglas que deberás conocer y comprender cómo se relacionan unas con otras en el momento de realizar reportes de balances generales.

Aquí, una ilustración de un balance general.

Ejemplo de balance general

Ejemplo de balance general- Imagen extraída de Internet

Términos básicos de contabilidad para Pymes

Activo: Cualquier cosa con valor comercial, de cambio poseída por un individuo o entidad. Se dividen en Activo circulante o corriente, Activo fijo, Activo diferido.

Acreedores: La contabilización de las adquisiciones sé práctica de modo simultaneo en el Diario de Compras, en las cuentas de los proveedores y en sus resúmenes de cuenta; y los pagos que se realizan a los acreedores se asientan en el Diario de Cajas Egresos y simultáneamente en esta cuenta, la mima se halla en sometida a un régimen similar a la cuenta de los deudores.

Amortización: Reducción gradual de una deuda a través de pagos periódicos iguales con cuantía suficientes para pagar los interese corrientes y liquidar la deuda a su vencimiento.

Asiento de cierre: Asiento de diario realizado al final de un periodo contable para cerrar todas las cuentas de ingresos, gastos y otras cuentas del periodo.

Accionista: El propietario legal de una o más acciones del capital social (o en acciones) de una compañía.

Acreditar: Registrar un crédito mediante un asiento de contabilidad.

Ajuste: Son registro que se realizan con la finalidad de llevar a su valor real el balance de las cuentas que sufren amortización y depreciación así como también cambios durante un periodo contable

Balance: Es el estado que refleja la situación del patrimonio de una entidad en un momento determinado. El balance se estructura a través de tres conceptos patrimoniales, el Activo, el Pasivo y el Patrimonio Neto, desarrollados cada uno de ellos en grupos de cuentas que representan los diferentes elementos patrimoniales.

Balance general: Es el estado  de la situación financiera de cualquier unidad económica, que muestren en un momento determinado el activo, al costo, al costo de preciado o a otro valor indicado.

Balance de comprobación: Lista o extracto de los saldos o del total de los débitos y del total de los créditos de las cuentas en un mayor que tiene por objeto determinar la igualdad de los débitos a los créditos acentuados y fijar un resumen básico para su estado financiero.

Caja chica: Fondo de una cantidad  determinada del cual se extraen los fondos para los gastos de pequeñas cuantía. Este sistema es de uso común en los negocios.

Capital: Activos netos de una empresa, sociedad o figura semejante, incluyendo la inversión original y todas la ganancias y beneficios sobre la misma. Cantidad invertida en la empresa.

Capital contable: total de las participaciones que aparece en el registro de contabilidad representado en interés del propietario. También se asocia al capital social, capital suscrito y capital pagado aunque se refieran a otras acciones.

Crédito: Parte de un asiento registrado en el lado derecho del diario de la cuenta mayor. Ventas o compras acompañadas de una promesa de pago posterior a la fecha en que se realizan.

Cuenta: Registro de todas las transacciones y de la fecha de cada una de ella que afecta una fase particular de una empresa. Se expresa en forma de cargo y abonos evaluados en términos monetarios y mostrando en saldo actuar si existe.

Cuentas por pagar: Pasivo representado de la cantidad que debe un individuo o empresa a un acreedor por las adquisiciones de mercancía o servicios, basándose en un sistema de cuenta corriente o crédito a corto plazo.

Cuentas por cobrar: Las que se adeudan a una empresa por las ventas de mercancía, basándose en un sistema de cuentas corrientes.

Compra: Acto por que un agente económico adquiere el dominio de un bien (o recibe un servicio) contra el pago de un precio.

Contabilidad: Es  un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se constituya en el eje central para llevar a cabo los diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el constituir una empresa determinada. Se dividen en Contabilidad Financiera, Contabilidad Gerencial, Contabilidad por partida doble y Contabilidad por partida simple.

Consignación: Es el traspaso de la posesión de mercancías de su dueño, llamado comitente o consignador, a otra persona, denominada comisionista o consignatario, que se convierte en un agente de aquél a los fines de vender las mercancías.

Débito: Se refiere al dinero que ya es de la propiedad del cliente, quien dispone de él cambio en una cuenta bancaria, al contrario del crédito, donde el dinero utilizado es dado.

Documento por cobrar a corto plazo: Consiste en obligaciones que se espera que venzan en menos de un año y que son necesarias para sostener gran parte de los activos circulantes de la empresa, como Efectivo, Cuentas por Cobrar e Inventarios.

Documento por cobrar a largo plazo: Comprende las cuentas que se convertirán en efectivo en un futuro mediato, o sea por un término superior a un año. Comprende entre otros los préstamos otorgados y las obligaciones de otras entidades.

Estado de patrimonio: Es el que refleja los cambios sufridos (aumento- disminución) en el patrimonio de un negocio o empresa.

Estado de flujo de efectivo: En este se presentan los cambios originados en el efectivo por: las actividades de operaciones, de inversión y definanciamiento de una empresa o negocio.

Documentos por cobrar y documento por pagar: Son cuentas por cobrar documentadas a través de letras, pagarés u otros documentos, proveniente exclusivamente de las operaciones comerciales. Son aquéllos en que consta la promesa de pagar incondicionalmente a una fecha determinada, cierta cantidad de dinero.

Ganancia bruta y ganancia neta: Se considera ganancia bruta al total de las sumas abonadas en cada período mensual, sin deducción de importe alguno que por cualquier concepto las disminuya. Es el ingreso bruto menos todas las deducciones mencionadas precedentemente excepto, mínimo no imponible, deducción especial y cargas de familia.

Impuesto: Es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por Derecho público.

Inventario: Materia prima y materiales, abastecimientos  o suministros, productos terminados y en procesos de fabricación y mercancía en existencia, en tránsito, en depósito o consignada en poder de terceros.

Ingreso: Dinero o equivalente monetario que es ganado o recibido como contra partida por la venta de bienes y servicios.

Sociedades anónimas: Igual que en la CxA el número de socio no puede ser menor  de siete. Este tipo de empresa desaparece con la muerte de uno de sus socios aunque conserva las características de negocio en marcha recuperando inmediatamente su condición jurídica con la integración del beneficiario de las acciones. En esta los socios no son conocidos en su totalidad por el público.

Sociedad de persona: Estas se conforman con un mínimo de tres y máximo de seis personas. En estas sus participantes aportan tanto el capital como el trabajo y pueden constituirse con los mismos requerimientos legales que la CxA y la S.A.

Pasivo: Los fondos que debe un banco. El pasivo más grande para un banco son los depósitos de sus clientes. Puede ser Pasivo Circulante y Pasivo Fijo.

Pasivo a corto plazo: Está constituido por las deudas y obligaciones pagaderas por la empresa a corto plazo o sea dentro de un plazo aproximado no mayor de un año, a partir de la fecha del balance General Normalmente se pagan con activos circulantes.

Pasivo a largo plazo: Comprende las obligaciones por pagarse dentro de un plazo mayor de un año, aproximadamente a partir siempre de la fecha del balance general.

Pagare: Representa una promesa de pagar una suma de dinero en una fecha estipulada futura.

Presupuesto: Es la previsión de gastos e ingresos para un determinado lapso, por lo general un año. Permite a las empresas, los gobiernos, las organizaciones privadas y las familias establecer prioridades y evaluar la consecución de sus objetivos.

Patrimonio: Es el conjunto de bienes y obligaciones de una persona considerados como una universalidad de Derecho, una unidad jurídica. El patrimonio es un receptor universal, que no varía por las modificaciones a su contenido.

Ventas: Transferencia de la literalidad de un bien o bienes o el compromiso de realizar un servicio a cambio de un pago efectivo actual o futuro.

El autor de las siglas es el especialista Francisco Augusto Montas Ramirez